Política de Privacidad

En Mi Casa Serena cuidamos tu información con la misma calma con que cuidas tu hogar. Solo recopilamos lo necesario para que la App funcione bien para ti. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal.

• Cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte.
• Contenido que creas: gastos, ingresos, cuentas fijas, ingredientes de tu cocina, lista de mandado, reflexiones y favoritos.
• Estado de suscripción: fechas de prueba y renovación para darte acceso adecuado. Los datos de tu tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; nunca los guardamos en nuestros servidores.
• Datos técnicos mínimos: registros de errores para mantener la App estable.

• Para ofrecerte las funciones de la App.
• Para sincronizar tus datos entre tus dispositivos.
• Para enviarte correos importantes de tu cuenta.
• Para mejorar la App y prevenir usos indebidos.
• Para generar sugerencias de recetas a partir de los ingredientes que anotas, enviando esa lista a nuestro proveedor de inteligencia artificial. No enviamos tu correo ni datos financieros a ese proveedor.

No vendemos ni compartimos tu información personal con anunciantes.

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el Servicio, bajo acuerdos que protegen tu información:

• Infraestructura y base de datos: nuestro proveedor de nube gestiona autenticación, almacenamiento cifrado y sincronización.
• Procesador de pagos (Stripe): gestiona suscripciones, tarjetas, facturas y disputas. Su política de privacidad se aplica a los datos de pago.
• Modelos de IA: generan ideas de recetas a partir de los ingredientes que compartes en la sección de cocina.
• Proveedor de correo: envía verificaciones, restablecimientos de contraseña y avisos de cuenta.

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso a nivel de fila para que cada persona solo pueda ver y modificar sus propios datos. Aun con nuestro mejor esfuerzo, ningún servicio en línea es 100% seguro; te pedimos elegir una contraseña fuerte y activar la autenticación en dos pasos.

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Corregir información inexacta desde “Cuenta”.
• Eliminar tu cuenta y tus datos desde “Cuenta → Eliminar cuenta”.
• Solicitar una copia portable de tus datos escribiéndonos.
• Retirar tu consentimiento cerrando la cuenta.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, borramos tu información personal y contenido en un plazo razonable, salvo que debamos conservar registros mínimos por obligación legal, contable o de prevención de fraude.

Si resides en California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a no ser discriminado por ejercer tus derechos. No vendemos ni compartimos tu información personal para publicidad conductual entre contextos. Para ejercer tus derechos escribe a betty.presenciaserena@gmail.com.

Mi Casa Serena no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos conscientemente. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

Si actualizamos esta política, te avisaremos en la App o por correo antes de que los cambios entren en vigor. La fecha “Última actualización” en la parte superior indica la versión vigente.

Escríbenos a betty.presenciaserena@gmail.com para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer tus derechos. También puedes escribirnos por correo postal a: